Política de privacidade

Última atualização: 02/10/2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você visita ou compra no site idealstore.online, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

Quais dados coletamos

• Dados da compra: nome, e-mail, celular, CPF e endereço de entrega, informados por você no checkout.
• Dados do pagamento: o PIX é processado por um intermediador de pagamentos. Não recebemos senhas nem dados bancários; recebemos apenas a confirmação do pagamento e os identificadores da transação.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo, origem do acesso (como o anúncio ou a campanha que trouxe você) e eventos do site, coletados por cookies e ferramentas de medição.

Para que usamos os dados

• Registrar, cobrar, separar e entregar o seu pedido;
• gerar o PIX — o CPF é exigido pelo intermediador de pagamentos;
• enviar a confirmação, o código de rastreio e informações sobre o andamento do pedido, inclusive sobre pagamento pendente, pelo WhatsApp ou e-mail informados na compra;
• prestar atendimento, trocas e devoluções;
• prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• medir o desempenho do site e dos anúncios, para melhorar a experiência de compra.

As bases legais são a execução do contrato de compra, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse da loja, nos limites da LGPD.

Com quem compartilhamos

• Intermediador de pagamentos, para gerar e confirmar o PIX;
• transportadoras, para a entrega do pedido;
• provedores de hospedagem e de banco de dados do site;
• ferramentas de medição e anúncios (como o Pixel da Meta e ferramentas de rastreamento de campanhas);
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

Cookies e ferramentas de medição

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar a origem da sua visita, manter os dados do checkout durante a compra e medir o desempenho do site e dos anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados dos pedidos é restrito.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos dados, e informações sobre o compartilhamento, conforme o artigo 18 da LGPD. Basta falar com a gente pelos canais de atendimento acima.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.